5 jaar garantie

Garantie en Klachten

Bij Beslagsboden draait het om het bieden van niet alleen producten van topkwaliteit, maar ook extra gemoedsrust. Daarom bieden wij 5 jaar garantie op ons gehele assortiment. Wij geloven in de kwaliteit van wat wij verkopen, en deze garantie is onze manier om te zeggen: “Wij staan achter u.”

Deze uitgebreide garantie dekt alle functionele fouten of defecten in het product zelf. Een probleem ondervonden? Laat het ons hier weten! Ons doel is ervoor te zorgen dat onze producten hun belofte nakomen — uw leven gemakkelijker maken, zonder extra zorgen.

Wij begrijpen dat er ongelukken gebeuren. Deze garantie blijft geldig zolang het probleem met uw product niet wordt veroorzaakt door verkeerd gebruik of behandeling die in strijd is met het beoogde doel. Wij streven naar eerlijkheid en integriteit in al onze handelingen.

Belangrijk: als uw product tijdens de garantieperiode niet naar verwachting presteert, verbinden wij ons ertoe het te repareren of te vervangen door een vergelijkbaar artikel op vertoon van een kassabon of aankoopbewijs. En als geen van beide opties mogelijk is, beloven wij de door u betaalde prijs voor het product terug te betalen. Deze garantie geldt naast uw wettelijke rechten en weerspiegelt hoeveel wij in onze producten geloven — en hoeveel wij uw tevredenheid waarderen.

Aangekocht in onze webshop?
Als u een probleem ervaart met een product, neem dan contact met ons op via ons contactformulier [hier]. Beschrijf het probleem en voeg indien mogelijk een foto toe. Dit helpt ons u de best mogelijke ondersteuning te bieden.

Aangekocht in de winkel
Heeft u een Beslagsboden-product gekocht in een fysieke winkel of bij een van onze online wederverkopers en wilt u het retourneren of een probleem melden? Neem dan direct contact op met het verkooppunt. Dat is uw eerste aanspreekpunt voor alle retouren of klachten.

De winkel of online retailer behandelt de zaak verder met ons. Zij staan voor u klaar — en wij staan achter hen — om ervoor te zorgen dat u volledig tevreden bent.

Dus shop met vertrouwen, en wees gerust: Beslagsboden zorgt ervoor dat u tevreden bent met uw aankoop, vandaag en in de komende jaren.

Van gedachten veranderd?
U heeft altijd het recht uw bestelling binnen 60 dagen na ontvangst van uw artikel(en) te annuleren. Vul eenvoudig het bijgevoegde retourformulier in en stuur dit samen met de artikelen naar ons terug. Wanneer u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, bent u als klant verantwoordelijk voor de retourkosten.