5-års garanti

Garanti och Reklamationer

Hos Beslagsboden handlar det inte bara om att erbjuda produkter av högsta kvalitet – vi vill också ge våra kunder lite extra trygghet. Därför erbjuder vi 5 års garanti på hela vårt sortiment. Vi tror på kvaliteten i det vi säljer, och garantin är vårt sätt att säga: “Vi finns här för dig.”

Denna omfattande garanti täcker alla funktionsfel eller defekter i själva produkten. Stött på ett problem? Meddela oss här! Vårt fokus är att säkerställa att våra produkter lever upp till sitt löfte – att göra ditt liv enklare, utan onödiga bekymmer.

Vi förstår att olyckor kan hända. Garantin gäller så länge problemet med din produkt inte beror på felaktig användning eller hantering som strider mot dess avsedda syfte. Vår målsättning är att alltid agera rättvist och med integritet.

Det är dock viktigt att notera: Om din produkt inte fungerar som förväntat under garantitiden, åtar vi oss att antingen reparera eller ersätta den med en jämförbar vara mot uppvisande av kvitto eller inköpsbevis. Om inget av dessa alternativ är möjligt, lovar vi att återbetala det pris du betalade för produkten. Denna garanti gäller utöver dina lagstadgade rättigheter och visar både hur mycket vi tror på våra produkter och hur högt vi värdesätter din tillfredsställelse.

Köpt i vår webbshop?

Om du upplever problem med en produkt, kontakta oss via vårt kontaktformulär här. Beskriv problemet och bifoga gärna en bild. Det hjälper oss att ge dig bästa möjliga support.

Köpt i butik

Har du köpt en Beslagsboden-produkt i en fysisk butik eller i någon av våra återförsäljares webbshopar och vill returnera eller reklamera den? I så fall kontaktar du butiken eller återförsäljaren direkt. Det är din första kontaktpunkt för alla returer och reklamationer.

Butiken eller återförsäljaren tar sedan ärendet vidare och kontaktar oss. De finns där för dig – och vi finns där för dem – för att säkerställa att du blir helt nöjd.

Så handla med trygghet och känn dig säker på att Beslagsboden alltid finns här för att du ska vara nöjd med ditt köp, idag och många år framöver.

Ångrat dig?

Du har alltid rätt att ångra ditt köp inom 60 dagar från att du mottagit din beställning. Fyll i den bifogade returblanketten och skicka tillbaka den tillsammans med varan/varorna. När du utnyttjar din ångerrätt står du som kund för returfrakten.