5-year warranty

Garantie und Reklamationen

Bei Beslagsboden geht es uns nicht nur darum, unseren Kunden hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch ein Stück zusätzliche Sicherheit. Deshalb gewähren wir auf unser gesamtes Sortiment 5 Jahre Garantie. Wir glauben an die Qualität unserer Produkte – und diese Garantie ist unser Versprechen: „Wir stehen hinter Ihnen.“

Diese umfassende Garantie deckt alle Funktionsfehler oder Mängel am Produkt selbst ab. Ein Problem festgestellt? Melden Sie sich einfach bei uns! Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Produkte halten, was sie versprechen – Ihr Leben einfacher zu machen, ohne unnötige Sorgen.

Wir wissen, dass Missgeschicke passieren können. Diese Garantie bleibt gültig, solange das Problem nicht durch unsachgemäßen Gebrauch oder eine falsche Handhabung entstanden ist, die nicht dem vorgesehenen Zweck entspricht. Fairness und Integrität stehen bei uns im Mittelpunkt.

Wichtig: Sollte Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit nicht wie erwartet funktionieren, verpflichten wir uns, es entweder zu reparieren oder durch einen vergleichbaren Artikel zu ersetzen – gegen Vorlage eines Kaufbelegs. Ist beides nicht möglich, erstatten wir den Kaufpreis zurück. Diese Zusicherung gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten und zeigt, wie sehr wir an unsere Produkte glauben – und wie wichtig uns Ihre Zufriedenheit ist.

Kauf über unseren Webshop
Falls Sie ein Problem mit einem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular [hier]. Beschreiben Sie das Problem und fügen Sie nach Möglichkeit ein Foto bei. So können wir sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten.

Kauf im Geschäft
Haben Sie ein Produkt von Beslagsboden in einem stationären Geschäft oder im Onlineshop eines unserer Händler gekauft und möchten es zurückgeben oder reklamieren? Dann wenden Sie sich bitte direkt an die jeweilige Verkaufsstelle, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen. Dies ist Ihr erster Ansprechpartner für alle Rückgaben oder Reklamationen.

Das Geschäft oder der Onlinehändler wird den Fall anschließend mit uns abstimmen. Sie können sicher sein: Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Sie zufrieden sind.

Kauf mit Vertrauen
Gehen Sie also unbesorgt einkaufen – Beslagsboden stellt sicher, dass Sie mit Ihrem Kauf heute und viele Jahre in der Zukunft zufrieden sind.

Meinungsänderung?
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zu widerrufen. Füllen Sie dazu einfach das beiliegende Rücksendeformular aus und senden Sie es zusammen mit der Ware an uns zurück. Bitte beachten Sie: Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts tragen Sie als Kunde die Rücksendekosten.